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Revisiones de Sucuri

Más de 400.000 propietarios de sitios web confían la seguridad de sus sitios web a Sucuri. No porque tenemos alianzas con cada host y creamos cuentas automáticos dentro de nuestro sistema, sino porque ofrecemos soluciones reales a problemas reales. Para nosotros, la seguridad del sitio web no es un medio para un fin; es nuestra vida, es lo que hacemos y la seguridad de su sitio web es nuestra responsabilidad. Por eso hemos construido un equipo y un sistema en lo cual usted puede confiar. Deje que nuestro equipo se convierta en una parte de su equipo, seremos su socio de seguridad de confianza.

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Por qué Sucuri

  • Servicio Muy Recomendable
  • Profesionales Experientes
  • Reducción del Estrés
  • Experiencia de Reparación

Opciones Favoritas

  • Plataforma de Seguridad
  • CloudProxy
  • Monitoreo de Sitios Web
  • Escáner de Sitios Web Gratuito

No es comun que una empresa reciba una recomendaciín completa de un cliente. Sin embargo, Sucuri Security tuvo el placer de recibir una recomendación increíble. El cliente Sucuri, Larry Far, es un empresario preocupado por la seguridad de los sitios web de sus clientes. Para tener una estrategia de seguridad de éxito, Larry Farr utiliza la Plataforma de Seguridad y los servicios CloudProxy (Firewall) de Sucuri y nos dice más acerca de su experiencia.

Larry describe su negocio y su filosofía personal en relación a sus clientes.

Soy el único propietario de una pequeña empresa de gestión de sitios web en Ontario, con un número pequeño, pero creciente de clientes. Desarrollo y administro sitios web para mis clientes, además de ser el host de la mayoría de estos sitios web. La relación que tengo con mis clientes se basa en la confianza. Mis clientes confían su presencia en línea en mí y este compromiso es muy serio.

Reconociendo el Problema


Establecer e implementar una estrategia de seguridad integral no es facil, pero es necesario establecer la seguridad en línea y mantener una presencia web exitosa. Sin embargo, con las diversas opciones de seguridad, no es fácil elegir cuando hay sitios web en riesgo.

El problema es que tengo un control limitado sobre cómo entrego mi producto. Una vez que el sitio web está fuera de mis manos y se coloca en el servidor, ¿quién sabe lo que puede pasar con él? Antes de utilizar Sucuri, he tenido algunos problemas con malware en el sitio web de un cliente, pero podría resolver el problema por sí solo, era suficiente eliminar la carpeta sin escrúpulos. Sin embargo, en febrero de 2014, un gran sitio de WordPress de un cliente estaba infectado y no pude encontrar dónde estaba el problema. El cliente me informó de que sus devocionales diarias no estaban siendo enviadas normalmente. En su lugar, sus abonados estaban recibiendo correo de publicidad farmacéutica. Fue entonces que empecé a investigar sobre cómo podría resolver este problema. ¿Quién me podría ayudar? Sólo podía pensar en un nombre - Sucuri. Entonces vi el escáner de malware y control de seguridad gratuito de Sucuri. Usando SiteCheck, pudo comprobar si había malware en el sitio web. SiteCheck me mostró exactamente dónde el problema estaba en el sitio web. Parecía que Sucuri realmente sabía lo que estaba haciendo. Este resultado fue muy útil para mí y una gran razón por la que elegí trabajar con Sucuri. El escaner gratuito me llamó la atención al problema y, por extraño que pueda parecer, saber cuál era el problema me tranquilizó. Creo que estaba más tranquilo, porque al menos ahora sabía lo que estaba mal y que alguien podría identificarlo. Así que si podían identificar el problema, podrían resolverlo.

Contabilizando el Costo


Otra cuestión que yo había que tener en cuenta para decidir la forma de resolver el problema era mi presupuesto. En esencia, la seguridad web es equivalente a una póliza de seguro. La principal diferencia es que, debido a la cantidad de hacks y de otras actividades malintencionadas en línea, es más probable que se produzcan problemas. Larry evaluó el valor de Sucuri basado en el valor monetario que la empresa le ofrecía en esta situación.

Después de haber hecho mi elección, era una cuestión de precio. El precio de Sucuri me pareció muy justo. No sabía cuánto todavía estaba ahorrando, con el apoyo y servicio al cliente increíble de Sucuri. Me inscribí y Sucuri ha resuelto mi problema rápidamente.

Al igual que en muchas situaciones, las medidas preventivas tienen prioridad porque reducen o eliminan el costo de la recuperación en caso de un incidente. Un sitio web puede infectarse más fácilmente cuando no está detrás de un firewall. Hay muchas ventajas a usar un firewall. Larry lo explica:

En ese momento, recomendaron que yo también me inscribiera en el servicio de firewall de sitios web, llamado CloudProxy - para prevenir futuros ataques. Me negué, ya que el sitio web era sin fines de lucro y pensé que el cliente (pro bono) no podía permitirse más gastos. Eso fue mi gran error. En octubre de 2014, el mismo sitio web fue atacado de nuevo, pero esta vez como Sucuri estaba monitoreando el sitio web, me enviaran un correo electrónico de advertencia de seguridad con una notificación del problema. El ataque se centró en las secciones de wp_posts/post_content table/fields del sitio web. Sucuri limpió el sitio web y esta vez, me sugirió que el cliente instalase el servidor de seguridad CloudProxy. Desde entonces, no hemos tenido ningún problema.

Implementando uma Solución Completa


Un firewall fortificado no sólo protege contra una variedad de ataques, sino que también proporciona tranquilidad y garantiza el ahorro de su tiempo, ya que será muy poco probable que se produzcan infecciones.

Este doble enfoque para la seguridad del sitio web - la verificación continua del sitio web más el firewall para proteger el sitio web de posibles ataques es algo que recomiendo a todos mis clientes. Una gran parte de la experiencia de Sucuri es el panel del usuario. Sucuri ofrece al cliente parte del control de la administración, son opciones tales como la opción de bloquear a usuarios de diferentes partes del mundo. Hay una serie de opciones que se puede elegir y si tiene problemas pida la ayuda del maravilloso equipo de soporte de Sucuri.

Es importante tener en cuenta que los sistemas de sensibilización y de información son cruciales. Cuanto más pronto se da cuenta de un problema o de un compromiso, más rápido la resolución puede ser alcanzada. Además del proceso fundamental de la notificación, una buena estrategia de respuesta al cliente es muy importante. Larry se benefició de la limpieza y la protección de sitios web ofrecidos por Sucuri.

Otra de las características del panel de Sucuri que me gusta (y todavía ni siquiera he visto todas las opciones disponibles) es que se puede firmar fácilmente para recibir alertas directamente en el teléfono, así que si algo está mal, no sólo se lo avisarán por correo electrónico, sino también por la mensajería instantánea. El bloqueo de usuarios de algunos países llamaron mi atención después de que un sitio web de otro cliente fue atacado en enero de 2015 (este sitio web no estaba protegido por Sucuri en el momento). Era un sitio web HTML que utilizaba un formulario de contacto premium. A primera vista, el sitio web parecía normal, pero una página de formulario de contacto en la barra lateral había desaparecido y en su lugar apareció un mensaje: "hacked by Indonesian Cyber Freedom". Cuando sucede algo como esto, que afecta a los negocios de sus clientes es muy aterrador. Cuando sus clientes confían en usted para cuidar de ellos y para asegurar su presencia en línea, usted también se siente responsable de su seguridad. Esta vez, yo sabía exactamente qué hacer. En otra ocasión, me pidieron para analizar un sitio web WordPress que había sido desarrollado por otra persona. Este sitio web estaba tan malo que había sido puesto en la lista negra, algo que nunca había manejado antes. No era tan fácil resolver el problema, pero Sucuri logró limpiar el sitio web y pedir su retirada de la lista negra.

Usted no está solo: Lecciones de seguridad para todos


Desafortunadamente, los problemas que Larry y sus clientes han encontrado no son únicos. Hay, sin embargo, opciones disponibles que permiten que la situación se resuelva con mayor facilidad o incluso que evitan que ocurran problemas. Larry se dicidió por Sucuri para reforzar la seguridad de sus clientes y explica su motivación y el resultado de su elección.

En pocas palabras, no podría haberlo hecho sin Sucuri. Y aunque lo hubiera intentado, sólo puedo imaginar cuánto tiempo me habría pasado en la investigación y pruebas para resolver el problema. Sucuri logró limpiar este sitio web y otros muy rápidamente. Fue dinero bien gastado. Ahora se lo recomiendo el control de Sucuri y sus servicios de firewall para todos mis clientes. La seguridad es algo tan necesario como el alojamiento web.

Conclusión


El nivel de conciencia del público en general progresa lentamente. Sin embargo, Larry tiene palabras de aliento para que sus clientes tengan la mejor experiencia.

En general, mis clientes no piensan en la seguridad de sus sitios web. Sólo piensan en proteger sus ordenadores con un software de virus. En mi opinión, la seguridad del servidor es la más importante, ya que afecta directamente a su negocio. El costo vale la pena, porque puedo dormir tranquilo sabiendo que Sucuri está verificando mis sitios web en busca de malware y los protege de posibles ataques. Como mis clientes depositan su confianza en mí para asegurarse de que su presencia en línea sea la mejor posible, yo puse toda mi confianza en Sucuri para ayudarme a cumplir las expectativas de mis clientes.

El soporte de Sucuri es maravilloso. No hay duda de que "pondrán en contacto con usted en menos de 24-48 horas," a diferencia de lo que ocurre con otros sitios web. Ellos se interan de todo inmediatamente. Ellos siempre están superando mis expectativas cuando se trata de resolver problemas. Ellos no sólo resuelven los problemas, pero también ofrecen consejos y siempre te tratan como a un igual, alguien que es importante. No puedo decir lo suficiente sobre lo bien que me trataron y cómo me han ahorrado mucho tiempo y energía. Es una gran organización. Recomiendo Sucuri a cualquier persona.

Los problemas que pueden surgir de un hack son muy reales para los que pasaron por esta experiencia degradante. Sin embargo, estos problemas tienen una solución que se puede encontrar fácilmente: la Plataforma de Seguridad + Firewall Sucuri. Aunque no impidirá una falta completa de problemas colaterales, Larry explica que los beneficios de Sucuri son evidentes entre otras alternativas que causan estrés y consumen su tiempo.

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